Техподдержка

Авторизуйтесь, затем нажмите «➕ Добавить рецепт» в шапке сайта. Заполните форму — рецепт уйдёт на модерацию. Обычно проверка занимает до 24 часов.

Если у вас высокий Trust Score (от 45) — рецепты публикуются сразу.

Зефиры — внутренняя валюта проекта. Их можно тратить на украшения профиля (рамки, шрифты, эффекты).

Как заработать:

• +20 🍬 за одобренный рецепт
• +5 🍬 за ежедневный вход
• +15 / +50 / +150 / +500 🍬 за стрики 3 / 7 / 14 / 30 дней
• До 500 🍬 за достижения

Trust Score — уровень доверия к автору. Новые пользователи начинают с 5.

За одобренный рецепт Trust растёт на +8. За спам — падает на −20. Как только Trust достигает 45 — ваши рецепты начинают публиковаться автоматически, без ручной модерации.

Если Trust падает ниже 25 — все рецепты снова идут на проверку.

Обычный срок проверки — до 24 часов. Если рецепт висит больше 3 дней — напишите нам на email, укажите ID рецепта (видно в вашем личном кабинете).

Напишите на admin@planeta-vkusov.ru с email, указанным при регистрации. Мы удалим аккаунт в течение 3 дней.

Рецепты и комментарии при этом сохраняются с пометкой «удалённый автор» — это нужно для целостности обсуждений.

Напишите на email с описанием: что делали, что ожидали, что получилось. Если возможно — приложите скриншот или скопируйте текст ошибки.

Мы благодарны за любую обратную связь — она помогает делать проект лучше.

Мы уважаем авторские права. Напишите нам на email, укажите:

• Ссылку на вашу публикацию (оригинал)
• Ссылку на нашу страницу, где используется контент
• Ваше имя для указания авторства (или требование удаления)

Обработаем в течение 24 часов.